Conditions d’utilisation du service firenavolira
Merci de consulter attentivement les présentes conditions avant d’utiliser les services firenavolira. L’accès à ce site implique votre acceptation des règles et procédures ci-dessous.
Dernière mise à jour le 25 novembre 2025
Acceptation des conditions
En accédant au site firenavolira ou en interagissant avec ses services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l’ensemble des conditions d’utilisation. Si vous refusez, ne poursuivez pas la navigation.
Définitions
Les termes ci-après renvoient à des concepts spécifiques liés à nos services de conseil.
« Domaine » désigne l’équipe opérant le site firenavolira.com et proposant des recommandations indépendantes au Canada.
« Utilisateur » s’entend de toute personne accédant à nos conseils, par le site ou formulaires.
« Informations » regroupe toutes les données transmises, renseignées ou recueillies via le site.
« Services » désigne l’ensemble de l’accompagnement, analyse et conseils informatifs proposés par firenavolira.
Utilisation du service
L’utilisateur s’engage à utiliser le site conformément aux lois canadiennes, à fournir des informations véridiques et à respecter le caractère neutre des conseils proposés.
Admissibilité
Nos services s’adressent aux personnes majeures (18 ans et plus) résidant au Canada ou souhaitant un accompagnement conforme à la législation canadienne.
Preuve d’âge sur demande lors d’un échange.
Responsabilités de l’utilisateur
Le visiteur est invité à agir avec diligence et à respecter la confidentialité des échanges.
Usages interdits
Certains comportements sont expressément prohibés afin d’assurer la sécurité et la conformité réglementaire.
Propriété intellectuelle firenavolira
Tous les éléments du site firenavolira.com (contenus, logos, marques, apparence) sont protégés. Toute reproduction, cession ou utilisation non autorisée est interdite sans notre accord écrit.
Contenus communiqués par l’utilisateur
En transmettant toute information, vous garantissez son authenticité et accordez un droit d’usage limité à firenavolira.
Droits sur les contenus proposés
Vous conservez la propriété intellectuelle de vos contenus, sauf droits d’usage nécessaires pour traiter votre demande.
Protection des renseignements personnels
firenavolira met en œuvre toutes les mesures pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données, en conformité avec la politique affichée.
Voir la politiqueClause de non-responsabilité
firenavolira agit en tant qu’accompagnateur neutre ; aucune promesse de résultats n’est donnée.
Limite d’engagement
Les informations fournies sont à visée informative. Les résultats peuvent varier selon la situation personnelle de chaque utilisateur.
Limitation de responsabilité
firenavolira ne pourra être tenu responsable d’une application inadaptée de ses conseils ou d’une absence de suivi après la prestation.
Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser firenavolira contre tout préjudice lié à un usage frauduleux du service.
Résolution des différends
Tout litige sera traité par voie amiable ou selon la procédure judiciaire applicable au Québec.
Arbitrage
En cas d’impossibilité de règlement à l’amiable, la voie arbitrale privée pourra être proposée.
Le recours à l’arbitrage reste soumis à l’accord express des parties.
Service de règlement en ligne
Vous pouvez également vous tourner vers la plateforme de règlement en ligne si vous le souhaitez.
Accéder à la plateforme ODRDivisibilité
Si une clause est jugée inapplicable, les autres dispositions restent valables.
Intégralité de l’accord
Le présent document constitue l’accord intégral entre les parties pour l’accompagnement proposé.
Loi applicable
Les présentes conditions relèvent de la législation en vigueur au Québec et au Canada.
Résiliation
firenavolira se réserve le droit d’interrompre le service en cas de violation des conditions sans préavis.
Modifications
Les changements des conditions sont affichés sur cette page ; ils entrent en vigueur dès publication.
Nous contacter pour toute question
Pour toute clarification sur ces conditions ou sur les droits associés, contactez-nous.
Adresse courriel: content@firenavolira.com
Téléphone: +1 (519) 077-7137
Adresse: 5605 Avenue de Gaspé, bureau 106, Montréal, QC H2T 2A4 Canada
Entrée en vigueur: 25 novembre 2025
Version: 2.1